我們在巴塞隆拿 Derby Hotel 住了四晚,我會推薦這家酒店。
酒店位置非常方便,且落在一個安靜的街道上。這裡的員工整體很好溝通,體現了一個老牌酒店該有的品質。這一路,感覺歐洲雖然依賴旅遊業,但旅遊業的專業度有所欠缺。相比之下,巴黎還算不錯,但我們在里斯本遇到的酒店人員幾乎都是新人且不負責任,不僅聽不懂英語,衞生意識也很差。
在 Derby Hotel 終於又遇到了能溝通的工作人員,讓疲勞的旅行變得安心了。特別感謝入住時的員工為我們著想,主動將我們不同的訂單合併並升級了房型,免去了我們中間換房間的麻煩。(PS:雖然中間有一晚遇到了一位不友好的工作人員值班,但我認為這應該是她個人問題,不代表整體水平。)
We stayed at the Derby Hotel for four nights, and I would recommend it.
The location is convenient, situated on a quiet street. The staff were generally easy to communicate with, reflecting the quality of a long-established hotel. Throughout our 訂房網站, we felt that while Europe relies heavily on tourism, there is a noticeable lack of professionalism in the industry. Paris was ok,but the hotel staff we encountered in Lisbon were mostly newcomers who were irresponsible, can’t understand English, and had poor hygiene awareness.
Finally meeting professional staff here at Derby made our weary journey feel much more secure
. I especially want to thank the staff at check-in for being so thoughtful—they merged our separate bookings and upgraded our room, saving us the hassle of switching rooms midway. (Note: Although we encountered one unfriendly staff member on duty one night, I believe it was just a personal issue and not reflective of the hotel's overall standard.)
訪客用戶
好友出遊
標準房
入住於2025年09月
3.0
評價於:2025年10月02日
very far actually, good but old, don't expect a new hotel it's a 4 star but old
Отличный персонал, расположен далеко от центра , но все же , нормальный район ! Минус в том , что , чтобы воспользоваться бассейном , нужно идти в другое здание через дорогу , ресторан не работает также , в общем , я была расстроена , не пошла в бассейн , вообще мне не понятно , как это так , это очень не удобно
訪客用戶
家庭出遊
豪華房
入住於2025年09月
4.2
很好
評價於:2025年09月15日
we had booked for 3 persone but the room prepared only for 3 ... They immediately solved it, but slippers and more remained for 2 . Room too noisy near the stairs you could even hear footsteps and all the others... The staff were kind and very helpful.
訪客用戶
家庭出遊
豪華房
入住於2025年01月
4.2
很好
評價於:2025年02月02日
酒店附近配套非常齊全,吃喝玩樂都有,去參觀高迪的主要旅遊點也建議步行,可以很好地體驗巴塞隆拿的生活、購物、文化美景。酒店早餐中上,服務人員非常熱情,
但是我遇到一個非常不好的體驗,我住2天後要換房間續住(單人房換去三人房)提早兩天和前台溝通希望可以無縫對接另外一間房,居然在家人到達的時候説還不能換,而且如果12點沒房間我們得退出來等房間。。我之前已經檢查了網站酒店是有房間的。。之後酒店説有房間了可以換,要求把房卡送上來我們好換房間,居然説一定得本人下去簽名才能拿鑰匙,下去問説酒店的流程必須如此。。這讓我非常失望,非常非常掃興,就決定不續住了
I hope hotel management take note on this issue, hotel guess is smart nowadays, dont simply give excuse to us and this will spoil the hotel branding
overall my staying experience is perfect but due to this case i thinking should give bad feedback on the service, this may not fair to most of the hotel good service staff, but this are important for us to let u know those superb bad experience
我們在巴塞隆拿 Derby Hotel 住了四晚,我會推薦這家酒店。
酒店位置非常方便,且落在一個安靜的街道上。這裡的員工整體很好溝通,體現了一個老牌酒店該有的品質。這一路,感覺歐洲雖然依賴旅遊業,但旅遊業的專業度有所欠缺。相比之下,巴黎還算不錯,但我們在里斯本遇到的酒店人員幾乎都是新人且不負責任,不僅聽不懂英語,衞生意識也很差。
在 Derby Hotel 終於又遇到了能溝通的工作人員,讓疲勞的旅行變得安心了。特別感謝入住時的員工為我們著想,主動將我們不同的訂單合併並升級了房型,免去了我們中間換房間的麻煩。(PS:雖然中間有一晚遇到了一位不友好的工作人員值班,但我認為這應該是她個人問題,不代表整體水平。)
We stayed at the Derby Hotel for four nights, and I would recommend it.
The location is convenient, situated on a quiet street. The staff were generally easy to communicate with, reflecting the quality of a long-established hotel. Throughout our 訂房網站, we felt that while Europe relies heavily on tourism, there is a noticeable lack of professionalism in the industry. Paris was ok,but the hotel staff we encountered in Lisbon were mostly newcomers who were irresponsible, can’t understand English, and had poor hygiene awareness.
Finally meeting professional staff here at Derby made our weary journey feel much more secure
. I especially want to thank the staff at check-in for being so thoughtful—they merged our separate bookings and upgraded our room, saving us the hassle of switching rooms midway. (Note: Although we encountered one unfriendly staff member on duty one night, I believe it was just a personal issue and not reflective of the hotel's overall standard.)
訪客用戶
好友出遊 標準房
入住於2025年09月
3.0
評價於:2025年10月02日
very far actually, good but old, don't expect a new hotel it's a 4 star but old
Отличный персонал, расположен далеко от центра , но все же , нормальный район ! Минус в том , что , чтобы воспользоваться бассейном , нужно идти в другое здание через дорогу , ресторан не работает также , в общем , я была расстроена , не пошла в бассейн , вообще мне не понятно , как это так , это очень не удобно
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家庭出遊 豪華房
入住於2025年09月
4.2
很好
評價於:2025年09月15日
we had booked for 3 persone but the room prepared only for 3 ... They immediately solved it, but slippers and more remained for 2 . Room too noisy near the stairs you could even hear footsteps and all the others... The staff were kind and very helpful.
訪客用戶
家庭出遊 豪華房
入住於2025年01月
4.2
很好
評價於:2025年02月02日
酒店附近配套非常齊全,吃喝玩樂都有,去參觀高迪的主要旅遊點也建議步行,可以很好地體驗巴塞隆拿的生活、購物、文化美景。酒店早餐中上,服務人員非常熱情,
但是我遇到一個非常不好的體驗,我住2天後要換房間續住(單人房換去三人房)提早兩天和前台溝通希望可以無縫對接另外一間房,居然在家人到達的時候説還不能換,而且如果12點沒房間我們得退出來等房間。。我之前已經檢查了網站酒店是有房間的。。之後酒店説有房間了可以換,要求把房卡送上來我們好換房間,居然説一定得本人下去簽名才能拿鑰匙,下去問説酒店的流程必須如此。。這讓我非常失望,非常非常掃興,就決定不續住了
I hope hotel management take note on this issue, hotel guess is smart nowadays, dont simply give excuse to us and this will spoil the hotel branding
overall my staying experience is perfect but due to this case i thinking should give bad feedback on the service, this may not fair to most of the hotel good service staff, but this are important for us to let u know those superb bad experience
Kerryyao
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2025年09月
訪客用戶
家庭出遊
豪華房
入住於2026年02月
訪客用戶
好友出遊
標準房
入住於2025年09月
simondou1023
夫妻/情侶出遊
精緻套房
入住於2025年06月
Anais Fernández piñero
其他
豪華房
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊
單人房
入住於2025年09月
訪客用戶
家庭出遊
豪華房
入住於2025年09月
訪客用戶
家庭出遊
豪華房
入住於2025年01月
Aiwandexiaopengyou
好友出遊
標準房
入住於2025年07月
訪客用戶
家庭出遊
標準房
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Kerryyao
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好友出遊 標準房
入住於2025年09月
simondou1023
夫妻/情侶出遊 精緻套房
入住於2025年06月
Anais Fernández piñero
其他 豪華房
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊 單人房
入住於2025年09月
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家庭出遊 豪華房
入住於2025年09月
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入住於2025年01月
Aiwandexiaopengyou
好友出遊 標準房
入住於2025年07月
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入住於2025年07月